
取消條款
1. 在課程前後或期間,若有任何財物受損或遺失,敝單位及教練概不負責
*建議自行投保旅平險或特殊活動險,並確保該保險範圍包含滑雪活動期間可能發生的意外。
2. 如非不可抗力因素或是個人因素(出發前肚子痛…..等等)而取消課程,將會向聯絡人統一收取取消手續費。除以下情況,才會啟動全額退款機制 。
3. 因天氣惡劣導致該課程雪場關閉(官方發出消息),而學員不便至其他雪場者,將全額退費或協助安排其它日進行課程。.
4. 航空公司因天氣惡劣或是其他因素取消該航班(官方發出消息),請出示航班取消證明申請全額退款或協助安排其它日進行課程。
5. 有關新冠肺炎疫情或相關法定傳染疾病,除了台灣官方公佈的三級警戒以外,日本官方公告禁止入境或是被當地遣返者,請提出相關證明,方可申請全額退款。
6. 課程經確認後,所有對課程的更改(包括時間、日期、地點及單板和雙板課程的切換),請先連絡客服人員並確認是否可進行修改。若可修改則由客服線上處理,反之,如無法更改且取消課程,公司將收取取消的課程費用。
7. 因本課程為不指定教練,若因特殊原因更換教練恕不退費。
8. 取消課程相關政策
A. 報名課程開始60天前取消,退還預收費用的90%
B. 課程開始前31~59天取消,退還預收費用的70%
C. 課程開始前15~29天取消,退還預收費用的50%
D. 課程開始前8~14天取消,退還預收費用的30%
E. 課程開始前7天或未通知取消,皆不接受退款。
F. 所有課程取消及修改訂單請務必與客服聯繫,協助您相關流程。
G. 退款的相關銀行手續費均須由學員承擔。
H. 旺季期間( 2025/12/25~2026/1/4、1/23~2/13、2/20~3/2),欲取消課程,恕無法退費,敬請知悉。
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